烟台曼特机械有限公司成立于2018年，位于山东烟台，专业从事矿山无轨设备的设计研发和生产制造，无轨设备备件和无轨设备大修（主要有南昌凯马、兴业、北京安期生、青岛中鸿，安百拓、徐工、铜冠、中钢、德瑞、山特维克等国内外品牌的铲运机、凿岩台车、矿卡等）和，并取得ISO-9001质量管理体系认证证书，配备5000多平米厂房，并设有3000平米矿山设备备品、配件仓库，有充足的备品备件供应，烟台曼特机械有限公司在生产制造及维修服务过程中，也在不断进行技术改进和技术培训，使烟台曼特机械的服务更加符合客户利益，在行业中努力塑造可靠的品牌形象，实现品质可靠、服务，秉承着成为行业信赖的合作伙伴的企业愿景，公司从成立之初就在不断优化和改善产业模式，以的努力满足客户的需求，帮助客户更好的创造价值，高效生产，提升公司的竞争力。曼特机械 在人才配置方面，烟台曼特机械现有24名专业设备工程师，皆为机械、液压、电气方面的专业人才已在矿山行业服务十余年，有丰富的生产制造工作经历和维修能力，并且都经过专业的培训，对无轨矿山设备各个产品及系统都精准认知，能够对客户进行铲运机培训，能够快速准确的分析判断产品故障并进行处理。烟台曼特机械有限公司每年都安排技术及维修人员到沃尔沃、奔驰、德纳工厂进行技术学习，并要求凯斯勒、道依茨、康明斯等供货商多次来我公司进行技术培训。对设备故障以及可能出现的问题都比较清楚、了解，针对客户咨询的问题能直接做出解答或是现场服务，我们全体人员24小时待命，以期时间了解客户之需要，最短时间解决客户问题。 在设备配置方面，烟台曼特机械有限公司设有大修车间，有变速箱、变矩器、驱动桥、液压油缸的试验台，专业进行这些总成件的装配及大修工作，我公司拥有完善的维修工序和质量管理体系，保证每一个环节可控并严格把关，烟台曼特机械有限公司始终认为科学是生产力，提高工作效率，降低差错率，公司成立之初就不断在检修设备上进行投入，引进设备，努力打造维修行业的企业，使我们的维修品质不断提升，保证出厂的配件和维修服务质量稳定、可靠。 在零部件的选配方面，烟台曼特机械有限公司采购行业内产品，始终把产品质量放在，检验处控源头，严把过程，把入库，严格保障产品质量。通过供方自检检、验员复检，对发现不合格项进行汇总通报。完善验收准则：编制液压、传动、动力、结构等原件验收准则，提高外购泵、阀、马达原件的抽检率，切实降低产品质量问题可能性。 烟台曼特机械在销售方面，烟台曼特机械有限公司虽未配置大型销售团队，凭借我们可靠的产品质量和完善的售后服务体系，我们的销售业绩呈几何式增长，业绩的增长主要依托于客户的信赖使我们能与企业长期合作，我们在行业的品牌信誉度不断提升。 在售后服务方面，我公司可提供客户现场更换配件服务，针对客户现场设备维修或是更换频率较高的部分，我公司现场进行维修检测，更改和完善不合理项，降低客户故障率和维修费用，产品交付一周后，我公司售后服务部人员会根据客户的，电话跟踪回访。产品使用三个月后进行电话回访服务，详细了解贵公司的使用情况，对后续合作，供货方面进行改进，对于质量出现问题，或是在质保期内非人为损坏，我公司有义务进行免费维修、退换货处理，我公司员工如不能在电话中解决问题，我公司维修人员8小时内到采购方现场解决问题。