创新+保姆式服务 企业的成功秘诀
——专访临沭县东泰机械有限公司经理王官政
- 来源：中国农机网
- 2018/4/3 15:47:41
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花生是我国传统的油料作物，与大豆、油菜共同构成我国三大主要食用油源。花生分布很广，在各地都有种植，主产地区为山东、辽宁东部、广东雷州半岛、黄淮河地区以及东南沿海的海滨丘陵和沙土区。然而相对于种植面积的广阔，传统的花生收获却麻烦。花生种植是典型的劳动密集型产业，花生收获的时候，农民需要蹲在地里一株一株地拔，拔完以后放在地里晾晒，晾晒结束以后还要把花生一颗颗剥离下来，可谓是费时费力。
随着我国人力成本的不断攀升以及花生的规模化经营扩大，企业组织科技攻关，对花生收获实行一次性完成挖掘、清土、摘果、果杂分离、果实收集和秧蔓处理，花生机械化经营已然是必然趋势。
日前在郑州结束的全国农业机械及零部件展览会(简称“全国春季农机展”)上，本网记者就花生机械化经营的相关问题专访了临沭县东泰机械有限公司(以下简称“东泰机械”)经理王官政。
东泰机械经理王官政接受中国农机网记者采访
创新为企业注入新的活力
东泰机械成立于1998年，专注于花生播种、收获等各环节相关机械的研发和生产，被山东省科技厅审批为山东省花生联合收获机械工程技术研究中心组建单位，这也是全国一家花生联合收获机械工程技术研究中心。同时，东泰机械还是农业部推广总站*的花生全程机械化经营示范指导单位。
“问渠哪得清如许，为有源头活水来”，作为一个企业，创新无疑是企业生存和发展的活力来源。只有不断创新发展，才能够保证在市场机制作用下，不会被逐步淘汰，从而得到理性良好的发展。
东泰机械一向重视科技开发和技术创新，制定了一系列鼓励技术创新的奖励政策，并且与青岛农业大学、南京农机化研究所建立了长期合作关系，为切实解决花生生产机械化的关键技术问题努力。其发展目标是通过不断的科技创新与技术改造，研制开发出老百姓急需的农业机械，打造全国花生联合收获机械品牌。
从南到北的销售区域
展会现场人潮涌动，热闹非凡。王经理向大家展示了由东泰机械自主研发的4HBL-2型花生联合收获机，这款收获机以白色和红色为主色调，履带行走，操作简单，地头转向灵活，收获效率高，在连续阴雨天气或者突然强降水天气，这款收获机还可以抢收，大程度上保障农民利益。因其对用户的*率，这款收获机销往大江南北，北到黑龙江，南至广东，西去新疆，在主要花生主产区都能见到它的身影，在同类产品中占据了高达80%的销量。
4HBL-2型花生联合收获机
另外，王经理指出，“4HBL-2型花生联合收获机更加适合如山东这样的垄作种植模式地区，在平作花生地区无法实现收获。”他解释到，双行垄种的花生行距很大，种植密度不高，农民们会觉得这样影响产量，而平地种植，密度就会高很多，产量也会增加。但是对于机械化收获来说，难度就会非常大。并且，实际上来说，垄作栽培地面呈波浪形起伏状，地表面积比平作增加25%~30%，增大了接纳太阳辐射量，白天垄上温度比平作高2~3℃，而夜间垄作散热面积大，土壤湿度比平作低，增大了土温日较差，更加有利于花生的生长发育。
保姆式服务获得高点赞
“关于售后这一块，从2010年推向市场以来，我们可以说是真正做到了保姆式服务。”对此，王经理解释，用户买一台设备回家，等到快要到收获的时候，可以和经销商或者厂家联系，售后服务人员会在收获前两天去用户家里亲自到田地间指导操作。至于学会操作以后还有其他问题也不必担心，在整个收获季，售后三包人员会在当地常驻，为用户解决使用时所面临的一系列问题。
保姆式的服务正是东泰机械一贯所持有的企业态度，他们认为完善的企业售后服务既解决了农民机械使用的后顾之忧，又保证了企业的健康运行，树立一个更好的企业形象。而也正是“创新”+“保姆式服务”这两大公司核心宗旨，东泰企业才能在花生机械化生产经营产业立足脚跟，不断发展。
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