2020年第三次全国农机购置补贴电话抽查结果出炉
- 来源：农机网整理发布
- 2021/1/5 10:52:56
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【农机网 监管快讯】 根据农业农村部农业机械化管理司的安排，农业农村部农业机械试验鉴定总站近期组织开展了 2020 年第三次全国农机购置补贴电话抽查，并于2020年12月29日对抽查结果进行了通报。
本次抽查了“中国农业机械化信息网农业农村部农机购置补贴信息公开专栏”中向社会公开的“各地补贴咨询投诉电话”中的“补贴政策咨询电话”“政策投诉举报电话”“补贴机具质量投诉电话”等三类电话(以下简称“农机购置补贴电话”)，电话更新节点为 2020年 12 月 5 日，抽查范围为所有省级农机购置补贴电话、地市和县级农机购置补贴电话的 10%抽样以及上一次(2020 年第二次)抽查中的所有不合格电话，共 1623 个电话。
通报表示，总体来看，本次抽查总体有效率为 90.6%，比上一次(2020 年第二次)提高了 8.3 个百分点(见附件 1)。其中，北京、天津、河北、内蒙古、辽宁、吉林、上海、福建、陕西、宁夏、大连、宁波、厦门和广东农垦等 14 个省级行政区域内的农机购置补贴电话全部畅通，有效率为 100%；有效率高于 80%但低于 100%的有 19 个省级行政区域，分别是山西、黑龙江、浙江、安徽、江西、山东、河南、湖北、广东、重庆、四川、贵州、云南、西藏、甘肃、青海、新疆、新疆兵团和黑龙江农垦；有效率低于 70%的有 1 个省级行政区域，为青岛。
本次抽查的 1623 个电话中，不合格电话 153 个。不合格电话中，主要问题为无人接听，无人接听的比例高达 75.2%，空号或停机的占 14.4%，始终占线的占 9.8%，非农机管理部门电话的占 0.7%。
具体来看，此次电话抽查抽样范围为所有省级实施单位的农机购置补贴电话、地市和县级农机购置补贴电话的 10%，共 1334 个电话。抽查结果显示(见附件 2)，合格电话 1246 个，有效率为 93.4%。
(一)有效率分布
北京、天津、河北、内蒙古、辽宁、吉林、上海、福建、海南、西藏、陕西、宁夏、新疆、大连、宁波、厦门、新疆兵团和广东农垦等18个省级行政区域内的农机购置补贴电话全部畅通，有效率为 100%；有效率高于 90%但低于 100%的有 11 个省级行政区域，分别是山西、黑龙江、浙江、江西、河南、湖北、广东、四川、贵州、云南和黑龙江农垦；有效率低于 70%的有 1 个省级行政区域，为青岛(66.7%)。
(二)省级实施单位的电话抽查情况
38 个省级实施单位共设置农机购置补贴电话 130 个。电话抽查合格的为 125 个，有效率为 96.2%，比上一次抽查提高了 1.6个百分点(2020 年第二次为 94.6%)。3 个省级实施单位设置的5 个电话不合格，占总数的 3.8%。不合格电话全部为无人接听，占不合格总数的 100%；无非农机管理部门电话、空号或停机、始终占线、接通挂断和非农机购置补贴电话等情况。
(三)不合格情况分析
在抽样电话抽查中发现有 88 个不合格电话，占此次抽样电话总数的 6.6%。不合格电话分为以下三类情况。
1. 无人接听电话 68 个，占不合格电话总数的 77.3%，有 16个省级行政区域存在此问题。在其不合格电话中占比 100%的 12个省级行政区域分别是：山西、黑龙江、江苏、安徽、山东、河南、湖北、湖南、广东、重庆、贵州和云南。
2. 空号或停机电话 10 个，占不合格电话总数的 11.4%，有5 个省级行政区域存在此问题。在其不合格电话中占比较高的是：江西(100%)、青海(100%)。
3. 始终占线电话 10 个，占不合格电话总数的 11.4%，有 3个省级行政区域存在此问题。在其不合格电话中占比较高的是：四川(100%)、浙江(100%)。
此外，通报还对2020 年第二次抽查不合格电话复查情况进行了通报。
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