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　　【农机网 监管快讯】 2021年，农业农村部以部省联动的方式，在浙江等12省开展全收割机质量调查工作和收获损失率调查，重点对收获损失率等作业质量开展入户调查和田间调查，查找问题，寻求对策，推动企业创新产品，推动农机农艺融合，助力粮食稳产增产夺丰收。
 

　　近日，浙江省农业农村厅公布了2021年浙江省部省联动水稻联合收割机质量调查有关情况。此次调查对象为2019年购买、使用满一个作业季节且享受农机购置补贴的江苏沃得农业机械股份有限公司生产的4LZ-6.0EAQ型、4LZ-5.0E型和久保田农业机械(苏州)有限公司生产的4LZ-4(PRO988Q)型、4LZ-4J(PRO988Q-Q)型等共4个机型的水稻联合收割机产品。调查总台数60台，其中沃得4LZ-6.0EAQ型20台、沃得4LZ-5.0E型10台、久保田4LZ-4(PRO988Q)型10台、久保田4LZ-4J(PRO988Q-Q)型20台。
 

　　调查结果如下：
 

　　浙江省调查的4个机型水稻联合收割机产品总体满意度评价得分为81.39分，属于“满意”档次；“三性一状况”中安全性、可靠性、适用性和售后服务等4项单项满意度评价得分分别为83.48分、84.02分、79.41分和77.61分，均属于“满意”档次，表明用户对调查机型产品的质量总体认可。但本次调查也反映出调查机型产品及用户使用方面存在的一些问题。
 

　　(一)安全性方面问题。调查现场发现，工作梯不全现象比较普遍，不全率38.3%；外露运动件防护罩拆卸严重，60台调查样机中有52台存在被拆现象，拆卸率高达86.7%，有的调查样机安全防护基本被拆光；灭火器弃用和后视镜等信号装置掉落现象较多，超过三分之一的调查样机未安放灭火器，21台调查样机存在后视镜不全或全部丢失后仍继续作业情形；用户私自加(改)装现象突出，超过一半的调查样机存在加(改)装现象，最多的1台有6处加(改)装，包括加装燃油箱、追加排尘风扇、加大切草器皮带轮、加装千斤顶等，还将无驾驶室改造为封闭式并加装空调。此外，部分调查样机还存在安全警示标志未贴、脱落等现象。
 

　　(二)可靠性方面问题。调查发现，共有11台调查样机累计发生13次故障(不包括轻微故障)，其中严重故障1次，其余为一般故障。主要表现为发动机过热、发动机“三漏”、喷油嘴损坏、马达不能正常启动等发动机系统故障；割台变形、断裂、侧壁开裂等割台系统故障;橡胶履带断裂、变速主传动箱齿轮损坏等行走底盘系统故障；无级变速油缸柱塞轴泄漏，不能正常工作等液压系统故障。
 

　　(三)适应性方面问题。调查发现，各调查样机在一般作业条件下均能正常作业，作业性能能满足用户要求。但有部分用户反映，其所购机具在收割倒伏作物时，作业效果不理想，存在损失率偏高现象；收获高秸秆时，脱粒困难，清洁度不高；收割机机身底盘较低，存在通过性不强、容易陷田等问题。
 

　　(四)售后服务方面问题。调查发现，产品售后安装调试率不高，有20个用户确认机具购买后，产销企业未予安装调试，占比33.3%；有些售后服务人员服务态度不好、技术能力不足，无法解决实际问题；有些零配件质量不高、价格高；售后三包服务点或其他农机维修服务企业主动提供维修记录及凭证不多，调查样机中有31台机具发生过维修，但仅有17名用户确认有维修记录并保存。
 

　　通报表示，针对本次质量调查发现的问题，农业农村部农业机械化管理司将统一向涉及企业一对一发送整改通知，省厅将跟踪督促相关企业做好整改落实。有关农机生产企业要聚焦自身存在的问题和用户需求，进一步加强农机农艺融合研究，加大技术创新力度，不断完善产品设计，提升农机产品对作物品种、作物成熟度和作物倒伏的适用能力，降低损失率、含杂率、破碎率；要强化质量意识，加强生产工艺工装管控，不断提升产品质量，满足用户对产品可靠性的要求；要进一步增强对国家强制性标准的认识，严格落实安全标志、安全防护、安全装备等有关规定要求，保证安全技术措施到位；要不断完善售后三包服务网络，加强对“三包”服务点维修点管理，强化售后人员教育，促进服务能力提升，保证售后服务到位。
 

　　本文由农机网(www.nongjx.com)整理发布，资料来源：浙江省农业农村厅。