宁夏2021年水稻收割机质量调查用户总体满意度为78.58分
- 来源：农机网整理发布
- 2022/3/30 14:23:50
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【农机网 监管快讯】经过多年发展，我国农机装备水平和农机化作业水平稳步提高，为乡村振兴，实现农业农村现代化提供了有力支撑。近期，全国各省份陆续公布了关于水稻收割机的质量调查结果。
2021年,依据《中华人民共和国农业机械化促进法》和《农业机械质量调查办法》,宁夏农业农村厅农业机械化管理处组织相关单位对2018～2019年购买、使用满一个作业季节且享受农机购置补贴的部分在用全喂入水稻联合收割机的用户进行了质量调查。本次调查范围为兴庆、贺兰、灵武、平罗、利通、青铜峡、中宁等7个县(市、区)。调查产品从2018—2019年销售、享受农机购置补贴且使用满一个作业季节的水稻收割机中选取。实际调查了3家企业生产的4个型号30个产品。调查采取用户满意度评价的方法进行，由用户对其使用的水稻收割机安全性、可靠性、适用性以及售后服务状况(以下简称：三性一状况)4项内容分别进行满意度评价。
该调查结果于2022年3月21日进行了公布。据调查结果显示，用户对水稻收割机总体满意度评价得分为78.58分，属于“满意”档次。对“三性一状况”中单项满意度平均得分分别为：安全性81.35、可靠性84.03分、适用性75.58分、售后服务状况73.38分。其中，安全性、可靠性、适用性用户总体满意度评价均为“满意”，售后服务状况用户总体满意度评价为“一般”。
从以上满意度评分中发现以下几大问题：
安全性方面：问题主要表现为安全防护部件拆卸情况比较普遍，以及加装、改造产品部件现象较为突出。
可靠性方面：被调查的 30台水稻收割机在得到及时的维修处理和维护保养情况下，未发生致命故障，能满足作业需求。部分型号水稻收割机存在发动机损坏、过桥传送链断裂、转向轮转向支架断损、卸粮螺旋轴损坏等问题。
适应性方面：主要问题：一是作业能力不强。对作物倒伏覆盖量较大、作物含水率较高的情况适用性较差。主要表现为作业时割台贴地面、效率较低等。二是作业质量不高。主要表现为在收割倒伏作物时有损失、容易跑粮。
售后服务方面：部分企业服务意识淡薄，忽视对产品售后服务的保障。
3月28日，宁夏农业农村厅农业机械化管理处发布了关于2021年全喂入水稻联合收割机质量调查结果反馈与整改的通知：为切实维护购机农民的合法权益,强化企业产品质量安全意识,积极承担社会责任,促进企业创新改进产品,提升全喂入水稻联合收割机产品质量。请针对被调查产品存在的主要问题,以产品推广鉴定大纲为依据,逐项逐条剖析产生问题的原因,制定整改方案,积极采取有效措施认真进行整改,撰写整改报告,并提供必要的见证材料,以备现场督导检查,整改期为3个月,整改结果需经宁夏农业机械鉴定检验站确认。对拒不整改或逾期达不到整改要求的,宁夏农业农村厅农业机械化管理处将建议相关农机鉴定机构依据《农业机械质量调查办法》规定,注销该产品的农业机械推广鉴定证书。
注：本文由农机网(www.nongjx.com)整理发布，资料来源：宁夏农业农村厅农业机械化管理处、
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