严守服务品质 英轩步履不停-2023英轩农装服务万里•关怀无限再度起航
- 来源:英轩农装
- 2023/6/28 8:53:42
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【农机网 明星企业】实干诠释责任担当,服务万里保障随行。6月27日,英轩农装再次吹响服务集结号,开启2023年“服务万里•关怀无限”的新征程。英轩重工农装事业部总经理陈敏革携农装事业部相关部门领导、营销公司团队出席,全柴、上柴等供应商代表及经销商代表参与此次启动仪式,共同开启英轩设备高质量巡检服务活动。
新征程,再出发!本届“服务万里•关怀无限”活动为期两个月,英轩农装服务工程师将奔赴全国各地深入一线市场,重点围绕客户需求、设备使用、售后服务、配件需求等方面开展巡检,让广大用户感受到公司的售后保障能力。与此同时,开展系列产品调研,跟踪新技术、新工艺的市场应用情况,收集客户对公司产品的意见和建议,切实解决客户痛点,为客户创造更大利益。
活动伊始,英轩重工农装事业部总经理陈敏革对活动作出指示并充分肯定了本次活动举办的重要意义。他指出,近年来英轩农装积极响应国家政策要求,对产品进行环保升级,国四产品大量投放市场对于用户来说处于摸索阶段。为更好服务用户,解决用户使用过程中出现的问题,陈总要求各服务团队要将本次活动意义落实到实处,发扬”快、准、狠“的风格,切切实实为客户解决疑难问题,真正做到让用户满意,这是本次服务质量行的宗旨所在!
大会过程中,供应商及经销商代表分别做出讲话,并承诺将在零部件、产品、质量等方面的积极配合给予全力的支持,携手并进,共赢未来!
旌旗猎猎,整装待发!怀揣打造“致力于打造行业内最可信赖的品牌”的坚定决心,丁部长带领服务团队代表接过“战旗”,立下铮铮誓言:“我们郑重向每一位客户宣誓:以客户为中心 以让客户满意为服务宗旨。快速、专业、优质、高效为您解决问题……”。
品质赢市场,服务铸品牌。誓言不仅是承诺,更是行动的标准,英轩始终秉承“用心服务,超越期望”的服务理念,用实际行动回馈用户,用心传递‘英轩’温度,为用户提供更高品质的服务体验。
彩烟冲天,汽笛齐鸣。随着一声号令“出发”,各战区的服务将士同时发车,正式拉开服务万里•关怀无限活动的序幕。将士们将用实际行动践行英轩服务承诺,用专业技术和‘英轩’温度开启匠心服务之旅。
今年的服务万里•关怀无限活动在去年的基础上进行了创新升级,全面提升服务质量和效率,以永不懈怠的精神状态、一往无前的服务姿态,践行“客户至上”的宗旨。竭力为用户提供更加优质的服务,帮助每位用户收获最大价值回报,为推动乡村的振兴,贡献‘英轩力量’!
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