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乐星农机2023年闽浙地区国四用户回访

来源:LS农业装备
2023/9/1 8:54:08
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导读:8月24日,由乐星副总经理带队,经销商及乐星工厂技术人员组成回访小分队,进行国四重点用户回访。
  【农机网 明星企业】8月24日,由乐星副总经理带队,经销商及乐星工厂技术人员组成回访小分队,进行国四重点用户回访,我公司一直非常重视用户的建议,为了解市场需求,收集用户意见,副总经理郝总亲自去到用户家里参与回访。
 
  福建地区,用户开着他新买的乐星拖拉机正在下地干活,让他感动的是,乐星的服务技术人员主动联系到他,去现场给他的新机做了个体检,询问他使用感受,细致的教他一些国四发动机的使用保养技巧和注意事项。
 
  该用户已经有一辆乐星国三1004拖拉机了,因用车感受非常好,毫不犹豫入手一台国四拖拉机,因之前用过国三拖拉机,对比之后,对于国四的改善表示很满意。用户说:“较国三的空气座椅国四的更舒适,并且拖拉机的操控性也很便捷;八月的天在驾驶室内很舒服,一点也不觉得热,怕着凉还得穿外套呢,空调制冷效果太好啦!”
 
  回访期间还了解到有的用户种植蚕豆,因气候原因一年会种植两季,种植区域大,干活时间长,拖拉机一年作业时间800多小时,乐星1004的拖拉机动力强劲,就很够用,用户体验感非常好,回访过程中用户也向我们提了意见,加油口不太方便,我们国四产品采用的是外置空气滤芯,与加油口挨得比较近,造成了自行加油不便的情况,用户自己购买了外用加油枪,效果非常好,有同样问题的用户可以借鉴一下此方法,我公司也会尽量去改善使用过程中的问题。
 
  还有用户表示:“当时购车的时候,那么多款式的拖拉机,一眼相中了乐星拖拉机,没别的,就觉着外观很好看,经过了解,性能好,操作方便,省油,果断购买。因水稻播种前要实施打浆作业,国四增加了后雨刷器,打浆作业的时候简直太方便了,不容易遮挡视线;既省油,又省力,使用后用户满意的说:“ 乐星拖拉机加打浆机,这工作效率顶2个拖拉机呢!”
 
  面对市场的变化,乐星副总经理郝总强调,一定要把市场情况调查清楚,准确把握市场信息,对发现的问题和不足,要深入研究、分析原因,创新性地采取及时有效的措施。

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