朔州市农机化发展中心积极开展玉米收获机质量调查
- 来源:朔州市农机社会化服务指导科
- 2023/9/25 8:55:22
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【农机网 地方农机】按照2023年山西省玉米收获机质量调查实施细则,朔州市今年的用户调查任务是30台,包括雷沃谷神4YZ–4B6、4YZ–4B7和巨明4YZP–4M两个品牌三个型号。朔州市调查工作人员从8月底到9月中旬,分赴朔城区、平鲁区、山阴县、怀仁市、应县,对符合调查条件的玉米收获机进行了质量调查。
调查人员克服任务重、寻找用户难等困难,深入用户停车场院,见人见机,积极与用户交流,就产品的安全性、可靠性、适用性和售后服务状况等进行认真细致的调查,现场完成农机直通车手机APP操作和用户调查表填写,并让用户在调查表上签字确认,圆满完成上级部门安排的调查任务。
调查期间,工作人员积极为用户排忧解难,把优秀的养机户推荐给遇到问题找不到原因的养机户,方便他们相互交流;遇到售后遗留问题,工作人员联系经销商,督促其尽快给用户处理问题。同时,向用户宣讲惠农政策,解答有关问题,并发放农机质量和安全宣传资料。
通过质量调查,掌握在用玉米收获机的质量和售后服务状况,分析存在的问题,助推生产企业创新改进产品,提高产品质量和强化售后服务意识。同时也为用户科学、合理、安全操作机械,提高作业质量和效率,起到了积极的促进作用。
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