东方红柴油机三夏服务活动正式开始
- 来源：东方红柴油机
- 2024/5/10 8:59:29
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【农机网 明星企业】 5月9日
伴随着“出发”的指令
中国一拖
奔赴服务一线
为做好2024年三夏服务工作
中国一拖
在人员、车辆、物资等方面
进行了周密部署
中国一拖将以“减少用户停机时间、优先恢复生产”为首要原则，确保一次把事情做好，一次解决问题，为用户提供专业、快捷的服务。目前，服务所需的各类备件已经下发各地服务站，确保了无论何时何地，只要用户需要，配件都能在最短时间内到达。
针对跨区作业的用户
中国一拖东方红柴油机公司将
和配套主机厂和经销商开展
精准服务、联合服务
将用户信息提前推送至各服务站，服务站主动电话联系用户，提前核实用户流向信息，了解用户作业区域、计划，约定强保服务等，提前储备服务备件，并准备配件服务车辆跟随跨区队伍，确保在最短时间内完成各项服务，助力用户三夏连续作业；同时，各服务大区紧密配合，做好用户跨区作业的联动服务。
三夏服务期间
中国一拖呼叫中心400热线
将开通夜班作业
力争全部指令
15分钟限时下单至服务站
并同步微信推送指令至服务经理
确保服务过程全程跟踪监控
服务质量再上新台阶
设置产品技术支持专家坐席
专家在线助力解决疑难杂症
最大限度减少用户等待时间
中国一拖秉承
“做用户的贴心人”的服务理念
致力于
为用户提供全面服务保障
中国一拖拥有行业领先，遍布全国的服务网络，售后服务能力和水平居行业领先，可以在最短时间内为您提供体贴、快捷、专业、增值的服务。中国一拖将全力以赴，为用户保驾护航，助力夏粮颗粒归仓。
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