热泵是一种利用高位能使热量从低位热源流向高位热源的节能装置。空气作为热泵的低位热源，取之不尽，用之不竭，处处都有，可以无偿地获取，而且，空气源热泵的安装和使用都比较方便。我国的空气源热泵（亦称风冷热泵）的研究、生产、应用在20世纪80年代末才有了较快的发展。目前的产品有家用热泵空调器、商用单元式热泵空调机组和热泵冷热水机组等。

近年来空气源热泵技术越来越成熟，应用也越来越广泛，同时售后维修问题也日益突出，小编整理收集20种常见空气能热泵故障，以供各位参考：

1、水流保护故障

故障分析：水流保护故障，在所有工程安装中常见。不考虑安装问题，报水流保护一般有两种可能：水路系统不流通与水流开关本身损坏。导致水流故障，往往是水路问题。

检查并清理管路过滤器有没有问题，检查管路阀门、循环泵有没有损坏或者是否打开；如果都正常，那么就是水流开关本身故障，可短接看看是否启动，如果可以启动那就是水流开关的问题。

2、相序、缺相、逆相保护

故障分析：用万用表检测电路板进电的三相电源相与相之间是否都有380V电压，如有则故障可能是逆相保护，将接入机组的电源相邻的两根进线对调即可，根据经验一般多数是线接反了；否则故障可能是缺相保护，检查接入电源或接入线是否可靠。

3、出水过热保护

故障分析：水箱实际温度是否超过设定温度；水箱传感器放置位置不正确或水箱传感器与盲管壁没有接触紧密。水箱温度传感器连线断线或温度传感器阻值漂移。

检查设定温度、温度探头。检查水温度值是否与实际值相符，如果温度相符合，那么就是探头坏了更换探头就行。如果这些都没有问题，就需要看下主板。

4、低压保护

故障分析：这个故障比较常见，遇到这种故障首先考虑就是缺氟漏氟了。另外在检查机组是否化霜不良，如果机组翅片结霜严重，还要检查风扇是否有问题，风扇故障会容易产生结霜。还有蒸发器长时间不清洗，也会容易出现低压故障。

可在关机状态下测低压压力是否过低，低于0.5MPa重点查找氟路是否有泄漏点或堵塞；高于0.5MPa重点检查低压保护开关及膨胀阀。停机后用万表用检测低压压力开关是否导通，如不导通则可能是压力开关坏。

5、高压保护

故障分析：通过压力表确认系统高压压力确实过高，说明水路有故障，可能存在这些问题：循环水泵实际流量偏小；水路中阀门或过滤器堵塞；阀门没*打开 ；水温设置过高；换热器结垢堵塞；水系统中有空气；水系统中缺水。

如果系统高压压力没达到报警压力，则检查压力开关接线是否可靠，将接线插重新拔插可靠。停机后用万表用检测高压压力开关是否导通，如不导通则可能是压力开关坏。

1、水路系统

排除工程安装上的错误。如果机组正常运行一段时间后报高压保护，往往是水量偏小，可能是Y型过滤器脏堵或者套管结垢，这就需要分别排查。

检查Y型过滤器是否脏堵的具体步骤如下所示：

A.主机停止运行，将过滤网前后端的阀门关闭，避免大量的水流出。

B.使用活动扳手拧开Y型过滤器的堵头，将过滤网抽出。

C.将过滤网在自来水处冲洗后装回管路。

D.切记一定要打开前后端的阀门再开机。

如果排除过滤网脏堵，就需要考虑套管结垢的可能性。尤其是某些水质较硬的地域，结垢的可能性更高。

检查结垢只需拆开主机进出水管检查。一旦发现是套管结垢引起的高压故障，联专业清理水垢的师傅上门清理即可。

2、机组部件故障

常见的机组故障导致报高压保护的可能性不高，重点检查风机是否正常工作。

（1）如果风机不转，可能是风机电容或者继电器坏，只需将万用表调到档或者通断档测量即可判断。

（2）如果拉闸重启后立刻就发现高压开关断开的话，毫无疑问就是高压开关本身坏了，更换一个即可。

（3）如果机组使用多年，翅片布满灰尘也有可能造成高压保护，只需用水清理即可排除故障。

6、水位开关故障

故障分析：常见的原因有高低水位接反；低水位装置接线接触不良；主板故障。

7、通讯故障

故障分析：检查屏蔽线中途是否断开、是否两端接插时接触不良。如果断开接触不良，可通过重新插拔、更换控制面板、屏蔽线、电路板判断故障点。另外通讯线如果用的不是铜芯线，或控制板受潮都有可能出现通讯故障。

8、排气温度过高保护

故障分析：机组运转状态下，查询排气温度值是否与实际温度相符，查询排气温度是否超过120℃。排气温度不高，可能是排气温度传感器坏、接触不良或者是电路板损坏。

排气温度过高，则检查高低压是否正常、膨胀阀是否微堵、机组是否缺氟，四通阀是否串气，压缩机是否串气，冷媒管路是否有堵塞

9、温度传感器故障

故障分析：首先检查检查探头在主板侧的接头是否牢靠，主板有无问题，如果都没有问题，那么表明相应温度传感器要么短路、要么断路。检查相对应传感器探头电阻，在温度为25℃ 时此传感器正常阻值为5kΩ左右（排气温度传感器为80℃，50kΩ）。如阻值正常再重新插拔确认无误后还不行则可判断为电路板故障。

10、主机不运转

故障分析：首先要确保机组参数设置正确，然后在查看电源是否故障；检查压缩机接触器有无问题，电线是否接紧。另外，如果压缩机长时间高负荷运转，会出现过热保护。

11、水泵不启动

故障分析：判断水泵是否卡轴。用手触摸水泵发烫或者用螺丝刀转动扇叶十分困难可以证明水泵卡轴，处理方式就是用一字螺丝刀转动水泵扇，水泵卡轴需要更换或者维修。

主板水泵无输出信号，使用万用表的电压档直接测量水泵负载端口有无输出，无输出证明主板有问题，只需更换主板即可。

水泵继电器烧坏，使用万用表的欧姆档测量水泵继电器的常开端口，当测得电阻值无限大时，证明继电器损坏，当然往往目测就可以判断是否烧坏。只需要更换一个继电器即可使得水泵正常运行。

12、控制面板显示屏上无显示

故障分析：检查没有电，查看设备保险丝熔断是否正常，如果这些都正常，在看主板或者显示器是否有问题。

13、出水温度过低

故障分析： 查询出水温度值是否与实际温度相符，如果不相符更换出水温度探头；如果与实际温度相符，检测水箱温度值是否与实际值相符（如果是水箱温度控制机器工作），检查并清理管路过滤器，检查管路阀门有没有损坏是否打开，检查循环泵是否符合机组流量要求，是否正常运转。

14、空开跳闸

故障分析：空开合不上，更换一个空开且保证线没有虚接，如果不行可能是压缩机接地或者主板存在短路，判断准确后需要更换压缩机或者主板。

空开偶尔跳闸，往往是空开线虚接导致，重点检查线是否接牢即可。当然如果空开放在湿度较大的地方可能会受潮导致跳闸

15、制热能力偏低

故障分析：空气换热器散热不良，清洗空气换热器；水流量不足，清洗过滤器；制冷剂注入量不足，检漏并注入定量工质；风机电机坏，蒸发器结霜严重；管道保温不好，重新给管道做保温；机组冷媒系统有堵塞，检测堵塞部件；压缩机问题，更换压缩机。

16、除霜不干净

故障分析：盘管探头脱落 ,检查盘管探头感温位置是否准确,是否损坏；除霜参数设置不准确,重新调整好除霜参数；系统缺少冷媒。

17、风扇不转

故障分析：风扇电机烧毁，更换或修理；接触器坏，更换接触器；风机电容坏，更换电容；无启动信号，主板风机无启动信号。

18、压缩机不启动

水路系统无问题的前提下，压缩机为什么不启动，原因也多种多样。

常见的比如压缩机交流接触器卡死，主板无输出，压缩机卡轴，压缩机过流保护等等。因此，我们需要理清一个思路一步步的排查压缩机不启动的原因。

步：如果压缩机一启动就跳闸往往是压缩机卡缸或者压缩机接地导致。

第二步: 检查主板压缩机负载处有无输出，其次检查压缩机交流接触器有无输出，再检查压缩机端子有无输出，逐个排查直至找到原因。当面板报压缩机过流保护时，这种情况压缩机不启动往往是电压过低导致，需要检测用户家电压是否正常。

19、线控器失灵

线控器失灵包括线控器黑屏、线控器报通讯故障以及线控器不灵敏。

（1）线控器黑屏

线控器黑屏一般的排查步骤如下：首先确认机组是否有电，然后更换一个新的线控器尝试，依旧不亮后重点检查机组主板有无输出，如无输出可能是主板变压器损坏或者主板保险丝烧坏，更换一个即可，当然这种情况后续需要多观察，排除负载短路的情况，避免配件二次损坏。

（2）线控器报通讯故障

报通讯故障检查接线是否虚接，如果不虚接往往是电压有问题，重点测量电压是否不正常。

（3）线控器不灵敏

如果是刚使用线控器就不灵敏，可能是内部接线可能抵住按键，如果正常使用一段时间后线控器按键不灵敏，可能需要更换。

20、感温头故障

机组主板上有众多的感温头接口，用来检测系统所需要的各类温度参数，例如排气感温、回气感温、盘管感温等。

一旦面板显示感温故障，则需要重点排查相应感温头的接线是否虚接。如果未虚接，就考虑感温头阻值是否出现偏差，确认方式是将万用表调到欧姆档测量感温头阻值，如果与标记阻值偏差较大，更换感温头即可排除故障。