7月12日下午，东风农机与常柴股份沟通会在常柴四楼会议室召开，东风农机副总经理许国明、营销公司总经理沈国、副总经理高志斌、大拖事业部董作华、中拖事业部宋志群、收获机械事业部夏志清、海外事业部鄢云林等各事业部部长和营销公司部分经理参与交流，常柴股份公司总经理张新、副总经理徐毅、总经理助理谢国忠、孙建中及相关部门的负责人参加了沟通会。

       常柴首先对上期沟通会议的落实的情况进行了通报，公司总经理助理孙建中对东风农机营销和相关部门提交的质量问题、整改落实的情况逐条作了详细的阐述，并重点汇报了2018年1-6月质量情况以及近期质量改进情况。针对近期东风农机营销公司反馈的市场问题和大拖事业部、中拖事业部反馈的现场问题，双方进行了热烈的交流，共同寻求改善措施，尤其对国三销售和服务过程中的服务效率和服务要求进行了深入探讨。徐毅重点介绍了非道路国四法规及常柴国四产品规划和进展情况，提出了加快匹配的建议。会上，公司总经理张新就近期市场反馈的重点问题对技术、质保、服务等部门提出了具体的整改落实工作要求，张总认为常柴和东风是一家人，应该每个月进行沟通，任何工作都要有时间节点，以提高服务效率，提高用户满意度。东风农机则对常柴在产品改进和服务提升方面对东风的支持表示感谢，建议双方精诚合作、共克时艰。