谁来守护无人机用户的更大保障？
——专访江苏数字鹰科技集团盐城分公司总经理鲁伟
- 来源：中国农机网原创
- 编辑：lulu
- 2018/11/2 9:25:47
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10月26-28日，被誉为“亚洲、世界”的农业机械专业大展——2018中国农业机械展览会在湖北武汉博览中心隆重开幕。在此期间，江苏数字鹰科技股份有限公司(简称：江苏数字鹰)盐城分公司总经理鲁伟先生接爱了中国农机网的专访。针对目前无人机保险市场的发展形势，企业如何保证无人机用户的大保障，他提出了自己的看法与见解。
右为：江苏数字鹰科技集团销售总监兼盐城分公司总经理鲁伟
“三修两保”为用户提供更多保障
关于无人机保险，江苏数字鹰科技集团鲁伟先生指出了目前市场上出现的一些问题，由于国内目前无人机保险的投保率很低，因此发生了很多人伤物损的案例，可能也没有保险保障的服务。鲁伟先生指出，目前无人机保险市场乱象亟待规范，如：保险赔付的方式非常多样化；用户走的流程比较多；赔付的时效性不能完全保障等，且有一些企业甚至把为用户投保无人机保险作为一个卖点，当做盈利的工具，并没能让保险真正起到为用户提供保障的作用。对此他认为，为用户投保无人机保险，在保证投保人得到利益保障的前提下，再增加售后服务的方式和投入力度，两者合一才能终为用户提供根本意义上的保障。
据他介绍，目前公司提供给用户的维修方式主要分为三种，即：公司直接提供维修服务；通过公司的代理商进行维修服务；通过公司已签约的第三方维修服务平台进行维修服务，也就是所说的“三修”。
所谓“两保”，一保即：公司为采购量较大的客户，或者在飞机出现意外情况不能及时维修的客户，公司提供备用机的保障；另外一保即：保险服务，通过与保险公司的对接，为客户的飞机来投保，在出现意外情况下降低损失，保障客户的大利益。让用户购机无后顾之忧，利益有充分保障。因此，数字鹰AK系列植保无人机自量产上市以来便获得了各界的认可与高度赞誉。
本届展会的主题是“乡村振兴与全面、全程农业机械化”，展出产品涵盖15大类、36个小类的主机及零部件，涉及农业生产全过程。为契合展会主题，数字鹰科技此次重点展出了两款公司的主打产品，也是农业事业部的主打产品：一款是载药量10公斤的AK-61六旋翼植保无人机，另一款是载药量为15公斤的AK-81八旋翼植保无人机。
双GPS定位，保证平稳飞行、定位准确
AK系列(AK61/AK81)植保无人机具有双GPS的定位系统，在天气不好的情况下，在信号较弱的山区，可以保证飞行的平稳度与度。
数字鹰AK-61植保无人机
拆卸只需一分钟，保养维修更便捷
AK系列(AK61/AK81)植保无人机支持模块化快速拆卸，在一分钟内整机动力模块(机臂)，喷洒系统(喷杆)，可快速拆卸，快速安装，维护简便、收纳快捷、转场迅速。在农忙时节，模块可单独更换，避免机体故障影响植保工作的继续进行，为防病灭虫抢夺先机，大大减少了售后服务的成本。其日作业面积可达400亩—500亩，效率比人工喷洒高出30倍，有效解决植保过程中存在的效率低下、药物伤害等问题。
数字鹰AK-81植保无人机
据保守统计，目前国内从事无人机生产的企业有300余家，其中植保无人机80余家，为无人机提供配件的外围企业不少于600家。众多企业的进入，使得市场竞争十分激烈。鲁伟先生认为：唯有把握用户实际需求，以客户关注为焦点，直面行业痛点，不断调整前行姿态，才能在残酷的市场竞争中屹立不倒。
为期三天的农机展日前已经圆满落幕，鲁伟先生表示，公司十分重视此次展会，公司市场部、销售部、技术研发部、售后服务部四大部门人员都来到了现场。展会为期三天，江苏数字鹰展台客流量也是十分可观，他表示对此次参展的效果十分满意，展会期间与老客户的交流、新客户的开发、专家论坛的听讲学习、公司产品的展示等，基本达到了参展的目的。
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