全柴动力：打造真正适合中国用户的发动机，助力中国农业全面现代化
——专访安徽全柴动力股份有限公司营销公司副总经理许超、技术中心副主任刘克华
- 来源：农机网原创
- 2021/11/5 11:12:36
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【农机网 访谈资讯】 2021中国国际农机展已于10月28日圆满落下帷幕。在这场万众瞩目的农机行业盛会上，有近2000家中外展商齐齐亮相，专业观众更是达到了15万人次。在展会现场，农机网采访到了安徽全柴动力股份有限公司营销公司副总经理许超先生和技术中心副主任刘克华先生。通过采访我们更加全面地了解了全柴这个品牌目前的发展状况和市场情况，以及服务农业行业不变的初心。
安徽全柴动力股份有限公司(以下简称“全柴动力”)是国内专业的发动机研发与制造企业，具有年产60万台多缸发动机的能力，发动机产品广泛应用于商用汽车、叉车、农业装备、工程机械、发电机组等。凭借良好的产品质量和完善的售后服务，产品销售和服务网络覆盖国内、东南亚、欧洲等多个国家和地区，多缸发动机累计销量超过650万台。
许总向我们介绍道，2021年全柴动力在社会各界朋友的关心和支持下，预计到10月底可完成38万台多缸发动机的生产量，同期增幅达到20%；其中在农业装备产品方面，全柴产品主要涉及拖拉机、水稻机、玉米收获机和植保机械等行业。预计10月底可完成9万台农用多缸柴油机的生产量，同期增幅达25%左右。许总表示，近些年全柴的农用柴油机品质均得到了主流农机企业的认可和支持，同时全柴的销量和品牌知名度也达到了一定提升。
在市场占有率方面，据许总介绍，预计2021全年可完成11万台农用柴油机销量：其中拖拉机型发动机能达到7.5万台，约占行业总份额的28%；水稻机型发动机预计达到2万台，占行业总份额的30%左右；两至四行玉米机型发动机达到7000台，约占行业份额40%；植保机型发动机全年销量达到8000台，行业份额可达到85%左右。
许总认为，对于农机装备企业来说，服务的重要性是不言而喻的，有了好的产品和稳定的品质，售后服务工作至关重要。许总介绍，全柴动力在农机行业经过20多年发展，积累了一定的服务经验，已经形成全面的服务保障系统来促进企业稳定长期发展：
一是服务模式多样化，全柴在全国建有1050家综合社会服务站、近40多家配件专营店，形成了完善的服务网络，从而保证产品的流通性并及时有效地提供给客户；第二是全柴公司培训了50人组成的服务突击小分队，可以保障突发情况下的应急服务；第三是全柴近几年为了应对市场和客户的需求，实行了“限时服务”制度，也就是服务人员要在限定的时间内做出反应、到达现场，形成服务闭环，保障服务速度和质量；第四是持续服务创新，运用“互联网+服务”搭建“e智能服务平台”。实现了服务的网络化、信息化和智能化，通过运用，实现数据分析、数据存储和数据诊断，方便后台及时提供解决方案，提高了服务效率。
之后，全柴动力技术中心副主任刘克华向我们详细介绍了全柴产品的特点。他表示，农业装备系列柴油机由公司自主开发，融合国内外发动机先进设计理念，充分考虑农田恶劣工作环境、复杂苛刻工况，进行针对性设计优化，充分保障了整机高的可靠性、强的动力性、好的经济性、广适应性。产品包括B、C、V、J、M五大动力平台，排量从1.2L到6.4L，功率覆盖25马力到240马力。可广泛应用于拖拉机、小麦机、水稻机、玉米机、甘蔗机、花生机、洒药机、旋耕机、青贮机等农机产品。
刘主任介绍，全柴产品的关键零部件由国内知名品牌生产，从材质到性能都进行了全面提升，产品可靠性高、燃油经济性高，能为用户带来更好的体验。刘主任表示，非道路国四标准明年底就要全面实施了，全柴已做好各方面准备，会继续为广大用户提供高品质、高性价比的产品，来满足用户的不同需求。全柴也将一如既往地全力服务农业行业，为我国农业现代化发展贡献力量。
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