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　　【农机网 热点关注】 当前农业机械化高速发展，对于农民来说，农机质量事关重要。2021年，农业农村部农机化司组织对部分在用全喂入履带自走式水稻联合收割机(以下简称“水稻收割机”)进行了质量调查，并于近日对调查情况进行了通报。
 

　　此次调查范围为黑龙江、江苏、浙江、安徽、江西、山东、湖北、湖南、广东、广西、四川、云南等12个水稻主产地区。调查产品从2019年销售、享受农机购置补贴且使用满一个作业季节的水稻收割机中选取。共调查了13家企业生产的23个型号1080个产品。调查采取用户满意度评价的方法进行，由用户对其使用的水稻收割机安全性、可靠性、适用性以及售后服务状况(以下简称“三性一状况”)4项内容分别进行满意度评价。调查人员通过现场询问、查看、取证后确认，得出农机用户对该型号产品“三性一状况”调查指标的单项满意度分值。在此基础上，调查人员按评价方法计算得出相应型号产品“三性一状况”的单项满意度和综合满意度评价分值。满意度评价分5档：[90,100]为“很满意”，[75,90)为“满意”，[60,75)为“一般”，[40,60)为“不满意”，[0,40)为“很不满意”。将“不满意”和“很不满意”计为“差评”。
 

　　调查结果显示，用户对水稻收割机总体满意度评价得分为80.99分，属于“满意”档次。对“三性一状况”中单项满意度平均得分分别为：可靠性82.69分、安全性82.06分、适用性79.51分、售后服务状况79.31分，均属于“满意”档次，表明用户对产品质量总体认可。
 

　　通报指出，水稻收割机能够满足我国农业生产实际需要，但也存在一些需要重视的问题。
 

　　(一)安全性方面。主要表现为部分产品危险部位安全标志缺失，安全防护部件拆卸情况比较普遍，以及加装、改造产品部件现象较为突出。
 

　　(二)可靠性方面。被调查机具使用过程中，部件发生故障次数从高到低依次为：1.行走底盘系统故障。橡胶履带断裂、变速主传动箱齿轮损坏、导向轮轴承损坏、支重轮漏油等。2.发动机系统故障。发动机拉缸、过热、油底壳破裂以及发动机三漏(漏气、漏水、漏油)等。3.脱粒系统故障。籽粒升运器和杂余升运器断损、脱粒滚筒损坏、籽粒输送螺旋(粮箱内)断损等。4.液压系统。无级变速缸柱塞轴泄漏、转向器转向卡阻等。
 

　　(三)适用性方面。1.收割倒伏作物效果欠佳，损失率偏高。2.部分机型由于底盘较低，造成通过性不强，容易出现陷田问题。
 

　　(四)售后服务方面。部分企业售后服务投入不够，产品配件储备不足，维修网点服务能力不强，造成服务不及时、维修质量不高。
 

　　针对水稻收割机质量调查中发现的问题，农机化司将向所涉及的生产企业发送一对一整改通知。生产企业要按照整改通知的要求，强化质量安全意识，增强诚信经营理念和社会责任，积极采取有效措施进行整改。整改期3个月，整改结果需经企业所在省(自治区、直辖市)农机化主管部门确认。各有关省农机化主管部门要结合农业机械推广鉴定证书、标志使用情况及产品一致性等监督管理要求，组织督导辖区内企业按时做好整改工作，并将整改结果报送农机化司。企业收到整改通知后拒不整改或逾期达不到整改要求的，农机鉴定机构要按照有关规定注销该产品的农业机械推广鉴定证书。
 

　　本文由农机网(www.nongjx.com)整理发布，资料来源：农业农村部农机化管理司。