今年以来，由于全国疫情呈现多点散发状态，客户一线员工流动较大，新进员工不熟悉激光标识设备的使用维护，生产工作受到一定影响。为解决客户痛点，解决客户在日常操作中遇到的问题，让客户使用好激光标识设备等系列产品，保驾护航客户生产运营正常进行，吉瑞祥公司由谢总、曹总率领售后服务团队近期走访食品行业相关客户，进行售后服务和使用维护培训。

6月10日，吉瑞祥谢总、曹总一行来到江西某大型食品企业，受到该公司罗总热情接待，宾主双方对前期成功合作表示满意，并就常态化服务流程达成一致，同时就深化双方合作事宜交换了意见。

随后，吉瑞祥售后服务团队对客户一线生产员工设备维护人员进行了激光标识设备使用操作与维护维修培训，会上吉瑞祥曹总分享了激光标识产品的典型案例及行业应用，并对吉瑞祥激光标识设备的使用操作进行了详细的介绍。同时结合客户的实际情况对大家提出的问题进行了详细的解答，使客户一线操作人员对激光标识设备有了更清晰的认识。

会后，吉瑞祥售后服务团队深入客户生产现场，针对使用过程中出现的机器位移、焦距不准、参数不对等引起的标识不合格现象，逐一解决。

此次售后服务和使用维护维修培训会得到了客户的高度认可。我们始终致力于帮助客户取得成功，这是我们赢得信任并长足发展的前提。吉瑞祥公司将继续秉承以客户为中心的服务理念，持续为客户创造更大的价值！

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