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对所有我公司生产的打毛机（不包括设备中的易损部件）实行一年的质保期。在打毛机投入运行一年内，若因打毛机本身存在的质量问题，而发生故障，我公司将根据用户的要求，免费为用户进行维修或免费进行更换。若因用户操作不当导致打毛机的损坏，我方负责免费维修，所需更换的部件，按成本价计收.对超过质保期以外的产品出现的质量问题。在接到用户传真（或电话）后，我们努力在短时间内由专业人员进驻现场进行抢修。待打毛机投入正常运行后，再收取相关维修费用。对打毛机使用寿命周期已过，需进行更换时，若用户仍选用我公司的屠宰设备，我公司可根据对长期合作用户实行优惠的政策，将用户所需的打毛机以优惠的价格供给用户。
